Moj nalogFavoritiKorpaKorpa

Uslovi korištenja

Posljednja izmjena: 23. 10. 2026.

1. O webshopu

Web stranica etehnika.ba (u nastavku: „webshop") je online trgovina tehnike koju vodi ELTENA d.o.o., Bosanskih branilaca bb, 75350 Srebrenik (u nastavku: „mi", „nas"). Putem webshopa možete pregledati ponudu, uporediti proizvode, sačuvati ih u favorite i naručiti ih.

Ovi uslovi uređuju korištenje webshopa. Sama kupovina uređena je Uslovima kupovine. Korištenjem webshopa potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove uslove.

2. Informativna priroda sadržaja

Opisi proizvoda, specifikacije, vodiči i preporuke imaju informativnu svrhu. Podaci o proizvodima dijelom dolaze od proizvođača i distributera. Obavezujući su podaci koje potvrdimo prilikom prihvatanja narudžbe i podaci proizvođača na pakovanju i u dokumentaciji proizvoda.

3. Pravila korištenja

Prilikom korištenja webshopa nije dozvoljeno:

  • unositi neistinite, tuđe ili obmanjujuće podatke
  • pokušavati neovlašteno pristupiti sistemima webshopa ili tuđim korisničkim nalozima
  • koristiti automatizovane alate za masovno preuzimanje cijena, opisa ili fotografija bez naše pisane saglasnosti
  • ometati rad webshopa ili unositi zlonamjeran kod
  • objavljivati sadržaj koji je uvredljiv, protivzakonit ili obmanjujuć

4. Korisnički nalog

Nalog nije obavezan za kupovinu. Ako ga otvorite, odgovorni ste za tačnost podataka i čuvanje lozinke. Ako posumnjate da je neko neovlašteno pristupio vašem nalogu, javite nam se odmah. Nalog možete zatvoriti u bilo kojem trenutku, porukom na [email protected].

5. Recenzije i prijava nezakonitog sadržaja

Ako na webshopu objavljujemo recenzije kupaca, objavljujemo samo one koje možemo povezati sa stvarnom kupovinom. Ne plaćamo pozitivne recenzije i ne uklanjamo negativne samo zato što su negativne. Uklanjamo sadržaj koji sadrži uvrede, lične podatke trećih osoba ili neistinite navode.

Ako smatrate da je neki sadržaj na webshopu nezakonit, prijavite ga na [email protected], uz link ili opis sadržaja i razlog prijave. Prijavu ćemo razmotriti i obavijestiti vas o odluci.

6. Intelektualno vlasništvo

Tekstovi, fotografije, grafička rješenja, logotip eTehnika i baze podataka webshopa zaštićeni su autorskim pravom. Nazivi proizvoda, robne marke i logotipi proizvođača vlasništvo su njihovih nosilaca. Umnožavanje i komercijalno korištenje sadržaja bez naše pisane saglasnosti nije dozvoljeno.

7. Ograničenje odgovornosti

Trudimo se da webshop radi bez prekida i da su podaci tačni, ali ne odgovaramo za privremenu nedostupnost webshopa, greške nastale prilikom automatskog preuzimanja podataka od dobavljača, odluke koje donesete isključivo na osnovu informativnog sadržaja, niti za sadržaj vanjskih stranica na koje upućujemo. Detaljnije je opisano na stranici Odgovornost.

Ništa u ovim uslovima ne isključuje odgovornost koja se po zakonu ne može isključiti, niti umanjuje prava potrošača.

8. Privatnost i kolačići

Obrada ličnih podataka i korištenje kolačića za analitiku i marketing opisani su u Politici privatnosti i Postavkama kolačića.

9. Mjerodavno pravo i sporovi

Na ove uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Potrošač se može obratiti Instituciji ombudsmena za zaštitu potrošača u Bosni i Hercegovini, nadležnoj tržišnoj inspekciji ili nadležnom sudu. Prava potrošača po propisima o zaštiti potrošača ostaju nepromijenjena.

10. Izmjene uslova

Ove uslove možemo mijenjati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom posljednje izmjene.

11. Kontakt

ELTENA d.o.o., Bosanskih branilaca bb, 75350 Srebrenik · [email protected] · +387 62 299 920

Trebate pomoć?

Pišite nam na [email protected] ili pozovite +387 62 299 920.

Kontaktirajte nas